鹿泉区龙泉花园小区业主遭遇供暖霸王条款

即通客户端报道（河北新闻广播记者张志超）日前，石家庄市鹿泉区上庄镇龙泉花园小区帝华物业强迫业主与其签订不平等的《业主手册》，否则不予更名，停止售电、供暖！业主遭遇霸王条款，谁说了算？

10月24上午，记者来到石家庄市鹿泉区龙泉花园小区物业时，碰到一位业主正在进行咨询。

聂女士：“那如果我不签这个业主手册的话就更不了名，就交不了暖气费，也交不了物业费。什么权力都没有。”

物业：“对，最起码的你就不应该站到这儿向我提问。”

物业蛮横的态度让正在咨询的聂女士十分气愤，她和记者说，马上就到供暖季了，心里特别着急，可是要想供暖就得更名并与物业签订一份协议，这种捆绑式的条款实在是没有道理。

而物业给出的解释是，因为电和暖都是他们买来的，不签协议就有权不售电不供暖。很多业主为了保证正常的生活，也就草草签了字。而面对这样一个从未见过也未经公示的协议，业主纷纷表示协议中的专业术语太多，看不懂，所以不敢签。

为了搞清楚这份业主手册到底有什么猫腻，记者专门来到石家庄鸿业律师事务所进行了咨询。律师看到这个协议后，明显觉得双方的权利义务不对等，还有一些霸王性的条款。比如说物业服务费用如遇政府执行的保准调整，甲方同意乙方按照最新标准执行，也就是说如果遇到新的标准了，那么不经过业主同意，可以直接上调。整个合同里面，全都是对于甲方也就是业主的一些限制。

面对这样一个明显有失公平的业主手册，记者咨询了鹿泉区物业管理科，管理科的工作人员表示知道龙泉小区的事情，但是合同是必须要签，因为是二手房，这些东西不在他们这儿备案，对这个具体并不太了解。

一边要保障生活，一边要维护公平，签还是不签，是摆在龙泉花园小区业主们面前的一道难题。律师建议，尽早成立业主筹备委员会，然后召集业主大会讨论是解决此事的最好途径。

真心希望龙泉花园的业主能够团结一致，共同抵制物业的霸王条款！！！你如果忍让了，妥协了，那物业就会变本加厉，得寸进尺，难道大家这么多年还看不透吗？？？希望大家能够清醒！！！

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