鹿泉发生的事,被省台报道

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石家庄市鹿泉区的小陆，今年刚刚9岁，前两天一个不小心闯祸了。她在玩手机游戏的时候，把家长银行卡里的近五万块钱给花了，那这钱应该怎么退呢？

早在年5月，《文化部关于规范网络游戏运营加强事中事后监管工作的通知》中就明确要求，网络游戏运营企业应当要求用户使用有效身份证件实名注册，设置未成年用户消费限额，限定未成年用户游戏时间。小陆的家长认为，游戏经营企业没有按照相关规定，完善未成年人监管责任，因此，小陆的姑姑分别与三家公司取得联系，申请退还扣除的四万九千多元。